いつもクレヨンしんちゃん公式オンラインショップ～アクションデパートオンライン～をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、「クレヨンしんちゃん公式オンラインショップ」（※以下旧ショップ）が(https://www.shinchan-shop.jp/)　2024年3月27日(水)をもって閉店する運びとなりました。

今までご利用頂いたお客様には感謝と共に、～アクションデパートオンライン～(https://shinchan-online.jp/) を引き続きよろしくお願いいたします。

 

●統合作業スケジュール●

2024年3月27日　14：00～

作業中、ショップは見られない状態となります。

予めご注意くださいませ。（※約2時間ほど）

　

つきまして、旧ショップ(https://www.shinchan-shop.jp/)で保持されているポイントに関しましては、

800pt以下の保有者様におかれましてポイントを消失する運びとなりました。（※）

※800pt以下の保有者様へは新ショップでご利用いただける500円分のクーポンをお送りさせていただきます。

→一部のお客様に正常にクーポンに関するご案内が送付されていない可能性がございます。

お手数をおかけし申し訳ございませんが、クーポンのご確認が出来ていないお客様は総合お問い合わせまでご連絡をいただきたく存じます。

 

ポイントをご利用希望のお客様におかれましては、旧ショップの最終運営日となります2024年3月27日(水)までにご利用いただけますと幸いでございます。

尚、ポイント数800pt以上のお客様には、旧ショップ閉店後に新ショップでご利用頂けるようになります。

ご利用には、旧ショップ閉店後24時間以内にポイント移行完了のご案内メールをお送り致しますので、ご確認の上ご利用頂けると幸いでございます。

  

・リニューアル前のオンラインショップの購入履歴、お気に入り商品について

リニューアルに伴い、旧サイトでのご購入履歴、お気に入り商品の情報は引き継がれない為ご覧いただくことができません。
ご不便をお掛けしますが、ご了承の程何卒よろしくお願い申し上げます。

　
・会員ランクの廃止とポイント還元率

会員ランク制を廃止し、ポイントの還元率を統一致しました。

・ポイント付与率→1.0％

100円につき1ポイントが付与されます。

たまったポイントはショップ内で　1ポイント＝1円　としてご利用いただけます。

　
・ログインパスワードの再設定について

旧サイトでご登録いただいたお客様は、 セキュリティの観点から、パスワードの再設定が必須となっております。
お手数をおかけしますが、パスワードの再設定をお願いいたします。

※旧ショップのパスワードを忘れてしまった場合、ショップ側でお客様のパスワードをお調べすることは出来ません。

※旧ショップの閉鎖に伴い、旧ショップにご登録いただいたお客様情報は旧ショップの閉店をもって削除されます。

※再設定・新ショップでの登録をご希望されない場合は、操作は不要でございます。

　

　

 ご不明点等ございましたら、大変お手数ですが総合お問い合わせまでご連絡くださいませ。

※回答までにお時間をいただく場合がございます。

※休業日にいただきましたお問い合わせは翌営業日より順次回答となります。